Watch Service Finland

Kellon takuuhuolto

 

Parasta arjen suosikille sekä perintökalleudelle: Olemme useiden kellomerkkien valtuutettu takuuhuolto. Saat tilattua palvelun helposti verkosta tai poikkeamalla käymään.

Huollamme mm. seuraavat merkit

Watch Service Finland Oy on valtuutettu Omega Service Center, mutta edustamme myös muita laatumerkkejä. Rannekellojen huoltojen ja korjausten lisäksi pistämme kuntoon taskukellot, seinäkellot ja pöytäkellot.

Takuuhuolto hoituu meillä seuraaville kellomerkeille:

TAG Heuer, Tommy Hilfiger, Hugo Boss, Calvin Klein, Candino, Festina, Kronaby, Junkers, Oris, Citizen, Sinn, Raymond Weil, Galvin Watch Company

Tutustuthan ennen huoltopyynnön aktivointia valmistajan käyttöohjeisiin.

Tilaa takuuhuolto

Arvoisa asiakas,

Yhteydenottolomakkeissamme on tällä hetkellä teknisiä ongelmia, eivätkä kaikki tule välttämättä perille tai tulevat viiveellä.

Tavoitat meidät muiden kanavien kautta: - puhelin: 040 673 2515 (ark. 8-16) - sähköposti: info@watchservice.fi

Pyydämme lisäämään yhteydenottoon seuraavat tiedot:

  • Nimi*
  • Puhelinnumero*
  • Sähköposti*
  • Kellon merkki*, malli* ja sarjanumero*
  • Kellon ostopäivämäärä (jos takuu on voimassa)*
  • Kuvaus viasta tai toimintahäiriöstä*
  • Kuva ostotodistuksesta, takuusta tai muuhun kelloon liittyvästä*

Jos kellossa ei ole takuu voimassa, vähintään * -merkityt kohdat pyydetään mainitsemaan yhteydenotossa.

Pahoittelemme tilannetta!

Ystävällisesti,
Watch Service Finland Oy

Näin toimitat kellon huoltoomme

Huollon tilaaminen

Täytä takuuhuoltopyyntölomake tai tule käymään toimipisteessämme. Varmistaaksesi mahdollisimman sujuvan käsittelyn tarkistathan, että kaikki tiedot ovat oikein ja pyydetyt kohdat täytetty. Voit liittää kuvan ostotodistuksesta tai takuusta kuvan pdf -muodossa.

Kellon toimittaminen

Kun olemme vastaanottaneet takuuhuoltopyyntösi, teemme kellosta kirjauksen. Ohjeistamme tämän jälkeen, kuinka toimitat kellosi huoltopisteeseen ilman kuluja (valmistaja kattaa takuuhuollon postikulut).

Huolto ja palautus

Huoltojen vasteajat ovat normaalisti 14–21 päivää. Mikäli huoltotyö vaatii varaosia, huoltoaika saattaa olla pidempi.